📈 سيلزفورس : انتعاش سحابة الخدمات يعيد الزخم للسهم
في عالم يشهد تسارعًا كبيرًا في اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء، تتجه الأنظار من جديد إلى سيلزفورس كلاعب رئيسي في هذا التحول، خاصة مع تعزيز منتجاتها بإمكانات ذكية مثل "Agentforce".
في هذا التقرير، نسلّط الضوء على شركة سيلزفورس (CRM) وتحديدًا على قسمها الأكبر "Service Cloud"، الذي يبدو أنه يستعد للعودة إلى مسار النمو بعد فترة تباطؤ نسبي.
