صفقة بقيمة 2.5 مليار دولار بين "سيلزفورس" و"جوجل" لتعزيز الذكاء الاصطناعي السحابي
أعلنت شركتا Salesforce (CRM) وGoogle Cloud (GOOG) عن شراكة استراتيجية بقيمة 2.5 مليار دولار تمتد لسبع سنوات، وتهدف إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مع خدمات الحوسبة السحابية وإدارة علاقات العملاء (CRM). تأتي هذه الخطوة لتعزيز قدرة المؤسسات على تحليل البيانات، وتحسين أتمتة العمليات، والاستفادة من التحليلات التنبؤية في تجربة العملاء.
🚀 ما الذي يجعل هذه الصفقة مهمة؟
🔹 التكامل بين Agentforce ونموذج الذكاء الاصطناعي Gemini AI التابع لـ Google Cloud
🔹 دعم تقنيات الذكاء الاصطناعي السحابية لتحليل البيانات وتحسين تجربة العملاء
🔹 تحسين الأمان السحابي من خلال البنية التحتية القوية لـ Google Cloud
🔍 كيف تعزز هذه الشراكة التكامل بين Salesforce وGoogle Cloud؟
📌 1. اعتماد Google Cloud كمزود رئيسي للبنية التحتية السحابية لـ Salesforce
ستتمكن Salesforce من تشغيل خدماتها الأساسية مباشرة على Google Cloud، مما يوفر أداءً أكثر قوة وأمانًا، مع إمكانية توسّع أكبر في حلول الذكاء الاصطناعي.
📌 2. تعزيز تحليلات البيانات الضخمة من خلال Google BigQuery
ستدمج Salesforce بيانات عملائها مع Google BigQuery باستخدام تقنيات نقل البيانات دون نسخ (zero-copy integration)، مما يسمح بتحليل البيانات بسرعة أكبر دون الحاجة إلى نقلها فعليًا بين الأنظمة.
📌 3. تمكين التحول الرقمي عبر الذكاء الاصطناعي والأتمتة
🔹 ستعمل الشركتان على تطوير حلول ذكاء اصطناعي متقدمة للمؤسسات، مما يسمح بتحليل بيانات العملاء بدقة أكبر.
🔹 التكامل مع Agentforce سيمكن الشركات من أتمتة العمليات التجارية وتحسين التفاعل مع العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.
📢 تصريح من Thomas Kurian، الرئيس التنفيذي لـ Google Cloud:
"نتطلع إلى تمكين العملاء من تحقيق أقصى استفادة من البيانات والذكاء الاصطناعي من خلال هذه الشراكة الموسعة مع Salesforce."
📢 تصريح من Marc Benioff، الرئيس التنفيذي لـ Salesforce:
"هذه الشراكة تفتح آفاقًا جديدة لعملائنا من خلال تمكينهم من الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي السحابي."
📊 التأثير المتوقع على قطاع الذكاء الاصطناعي السحابي
✅ تسريع التحول الرقمي: ستتيح هذه الشراكة أدوات تحليل متقدمة تساعد الشركات في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
✅ تعزيز تنافسية Google Cloud: مع هذه الخطوة، تعزز Google Cloud موقعها أمام منافسين مثل Microsoft Azure وAmazon Web Services (AWS).
✅ دعم استراتيجية Salesforce متعددة السحابة: رغم الشراكة مع Google، ستواصل Salesforce تقديم خدماتها عبر مزودي سحابة آخرين مثل AWS، مما يمنحها مرونة أكبر في السوق.
📉 كيف أثرت الصفقة على السوق؟
🔹 ارتفع سهم Salesforce (CRM) بنسبة 2.4% في تداولات ما قبل السوق بعد الإعلان.
🔹 سجلت Google (GOOG) ارتفاعًا بنسبة 1.8%، حيث ينظر المستثمرون إلى هذه الصفقة كداعم لنمو قسم الحوسبة السحابية في الشركة.
🚀 هل نحن أمام بداية مرحلة جديدة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي؟
🧠 مع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، ستستفيد الشركات من هذه الشراكة في:
✔ تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة وكفاءة أكبر
✔ تحسين التنبؤ بسلوك العملاء وزيادة ولائهم
✔ أتمتة العمليات لتقليل التكلفة وزيادة الإنتاجية
⚠ التحديات المحتملة:
🔸 هل ستكون الشركات قادرة على تبني هذه التقنيات بسرعة؟
🔸 كيف ستؤثر القوانين واللوائح على تطوير الذكاء الاصطناعي السحابي؟
🔸 هل ستواجه Google وSalesforce منافسة قوية من Amazon وMicrosoft؟
📢 الخلاصة
🔹 الشراكة بين Salesforce و Google Cloud تمثل خطوة كبيرة نحو دمج الذكاء الاصطناعي مع الحوسبة السحابية، مما يمنح المؤسسات أدوات متقدمة لتحليل البيانات وتحسين تجربة العملاء.
🔹 اعتماد Google Cloud كمزود رئيسي للبنية التحتية لـ Salesforce يعزز قدرة العملاء على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان.
🔹 مع هذا التكامل الجديد، يمكن للشركات تقليل التكاليف التشغيلية، تحسين الأتمتة، والاستفادة من بيانات العملاء بطريقة أكثر ذكاءً ودقة.
🚀 اشترك الآن في نشرتنا المالية لتصلك أحدث التحليلات في عالم التكنولوجيا والاستثمار مباشرة إلى بريدك الإلكتروني!